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Assistente Suporte ERP (m/f)

Publicado por Upgradem

Leituras: 186

Lisboa, Portugal

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A Upgradem é uma empresa de outsourcing e consultoria de recursos humanos especializados nas áreas das Tecnologias de Informação e Telecomunicações. Atualmente contamos com uma equipa de centenas de profissionais qualificados alocados em projetos nos seus clientes nos setores da Banca, Telecomunicações, Tecnologias de Informação, Utilities, Professional Services, entre outros.

Atualmente encontramo-nos a integrar em projeto, em parceria com prestigiado cliente a atuar na área das Tecnologias de Informação, profissionais com o seguinte perfil:

Assistente Suporte ERP (m/f) - Lisboa

 

Principais Responsabilidades:

Integrado na equipa de suporte técnico e fidelização de Clientes, será responsável pelo atendimento telefónico e resolução das questões técnicas colocadas pelos utilizadores das empresas clientes.

 

Perfil:

- Licenciatura em Gestão, Informática de Gestão ou 12º ano com experiência profissional relevante.
- Experiência prévia de trabalho em ambiente de call-center, bem como conhecimentos sobre software de gestão, em particular software Primavera, e conhecimentos de SQL serão considerados uma mais-valia;
- Forte capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal e de análise e resolução de problemas;
- Sentido de responsabilidade e espírito de equipa.
 

Esta é uma oportunidade de desenvolver os seus conhecimentos e carreira, numa empresa nacional de prestígio. Terá acesso a formação inicial e contínua e a oportunidade de integrar projetos tecnologicamente aliciantes.


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