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IT Support Specialist

Publicado por HRB

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Lisboa - Oeiras, Portugal

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A HRB SOLUTIONS está a recrutar para o segmento das Tecnologias de Informação! A nossa empresa cliente, uma multinacional especialista na produção de software para a gestão, logística e indústria, pretende reforçar a sua equipa em Oeiras com:

IT SUPPORT SPECIALIST – OEIRAS (M/F)

 

A FUNÇÃO:

  • Fornecer apoio técnico relacionado com os produtos/serviços de TI; o apoio técnico pode incluir o esclarecimento de dúvidas, um levantamento detalhado dos problemas/erros reportados pelos clientes, alguma formação específica relativa ao uso dos produtos/serviços de TI;
  • Diagnóstico, estruturação, e análise dos problemas reportados, assim como o desenvolvimento de resoluções pontuais;
  • Aconselhamento sobre as medidas de resolução adequadas, quando necessário.

O PERFIL IDEAL:

  • Estudante de licenciatura ou recém-licenciado em Engenharia Informática, Informática e Gestão, Electrotécnica, Telecomunicações, Informática para a Saúde ou áreas relacionadas (preferencial);
  • Capacidade de relacionamento com os clientes empresariais, capacidade de análise e de resolução de problemas;
  • Conhecimentos base de dados;
  • Conhecimentos básicos de programação;
  • Conhecimentos de Windows e Unix;
  • Disponibilidade para trabalhar em full-time.

OFERECEMOS:

  • Plano de carreira a iniciar por um Estágio Emprego IEFP de 9 meses (remunerado);
  • Integração em equipa com forte crescimento;
  • Formação contínua.

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